En la presentación del nuevo servicio, el Concejal de Juventud, Jaime Albero, ha declarado que se trata de “una nueva forma de informar, adaptada a los nuevos tiempos que corren” y ha comentado que en este y en los demás servicios de comunicación con la juventud se puede encontrar “información general no sólo del Ayuntamiento, sino de todo lo referente con juventud” por ejemplo, temas relacionados con becas o servicios de otros organismos dirigidos a los jóvenes.
En palabras de Albero, esta es “una nueva iniciativa para acercar la información juvenil a todos los jóvenes del municipio”. Se trata de un primer paso que se enmarca en un programa más amplio a través del que se pretende la implicación de los jóvenes para aportar ideas respecto a políticas de juventud, “queremos que sea un modo de retroalimentación”.
Para contactar con el Centro de Información Juvenil los usuarios deberán agregar el contacto juventud_santjoan@hotmail.com a su cuenta del servicio Messenger. De esta forma, aprovechando los nuevos sistemas de información, los jóvenes podrán recibir la información que les interese de forma instantánea a través del Messenger. Albero ha especificado que “estamos acogidos a la Ley de Protección de Datos”.
A través de este servicio pionero, el joven puede solicitar información, realizar sugerencias o críticas de forma cómoda e inmediata. Además, tal y como explica Albero, “la información que se le da tiene la posibilidad de incluir hipervínculos, si está buscando becas o subvenciones, por ejemplo, se le puede enviar directamente a la página”. De esta forma “aquellos jóvenes que tengan dudas pueden resolverlas de una forma instantánea y sin salir de casa”.
En el mensaje de despedida de las consultas se ofrece la posibilidad de rellenar una ficha On-line que permitirá segmentar a los usuarios en grupos de edad y enviarles la información que les pueda interesar a través del correo electrónico.
Los usuarios también podrán mantenerse informados sobre las novedades en cuestiones de juventud a través del blog de información juvenil creado hace tres meses. Se puede acceder a éste a través de la dirección http://informajove.blogspot.com o de la página web del Ayuntamiento de Sant Joan d’Alacant. El blog se somete a una “actualización diaria de actuaciones relacionadas con la juventud”. Otra iniciativa para facilitar información desarrollada por la Concejalía de Juventud es el boletín InformaJove, que puede encontrarse en las dependencias municipales y los centros formativos de Sant Joan.