En la página web www.san.gva.es/solicitud indicando el número SIP y la fecha de nacimiento se tiene acceso a los servicios disponibles (medicina familiar, pediatría, etc.). Una vez elegido, se indica a partir de que día queremos la cita y, en su caso, si deseamos que sea en un horario concreto. Finalmente elegir una cita de las disponibles que nos ofrece.
A través del móvil enviamos un mensaje SMS al número 7373 con el texto: cita número SIP. En unos segundos recibimos un primer mensaje en nuestro teléfono móvil con la cita. La cita propuesta se confirma enviando un mensaje al número 7373 con el texto: cita ok. Si no se confirma la cita en 5 minutos, se pierde.