Arantxa Maldonado, edil de Seguretat Ciutadana, va presentar en roda de premsa la recepció d'un guardó molt important. Es tracta del Premi Europeu a la Qualitat que, a través de l'Institut Valencià de Certificació (IVAC), lliura la Fundació Europea per a la Gestió de la Qualitat (en anglès, European Foundation for Quality Management, EFQM). Una iniciativa que té com a objectiu fixar criteris que siguen un referent, en l'àmbit de la Unió Europea, per a la gestió d'empreses i institucions.
Característiques que se centren en l'orientació cap als resultats, el lideratge, la coherència, la gestió per processos i fets, el desenvolupament de les persones, l'aprenentatge continu, la innovació, la responsabilitat social... i una infinitat de qualitats que la Policia Local de Sant Joan d'Alacant compleix minuciosament, segons Genoma Urbà i Dos Graus Comunicació, empreses consultores encarregades de realitzar els mesuraments per a l'IVAC. Per aqueix motiu, l'edil de l'àrea compareixia al costat de Pablo Lizón, Intendent Principal Cap de la Policia Local.
Tots dos donaven a conèixer que el cos de seguretat en la localitat aconseguia, després dels mesuraments, tres certificats de qualitat diferents. I és que l'EFQM lliurava a la Policia Local l'Or en la Gestió i Excel·lència del cos assegurant que els seus agents funcionen de forma transversal, entre departaments, per a solucionar eficientment els problemes dels ciutadans. Una valoració que no aconsegueix cap policia de la província, sinó que cal desplaçar-se a la ciutat de Madrid, Pamplona o Navarra per a trobar-ho.
Però és que aquests agents s'han guanyat a més el títol de "Policia Verd" amb el certificat ISO 14.064 que valora la bona gestió en l'evolució dels gasos que produeixen l'efecte hivernacle, tant a través de la gestió dels seus edificis com dels seus elements de mobilitat. D'altra banda, el certificat ISO 9.004 ha mesurat el grau de maduresa del propi sistema de gestió, valorant molt positivament la implicació dels policies en les diferents tasques. I és que no és el mateix participar que implicar-se.
La presentació posava el "fermall d'or" a la gestió d'Arantxa Maldonado com a edil de Seguretat Ciutadana. Un acte que la regidora va aprofitar per a agrair el treball i esforç de tota la plantilla, afirmant a més que "la localitat s'ha consolidat com un municipi segur després d'aquests últims quatre anys" i assegurant que l'índex de robatoris ha decrescut any rere any. Alguna cosa que, en paraules de l'edil, "els ciutadans ho agraeixen, segons les enquestes que s'han anat realitzant". Finalment, va voler recordar que el seu programa queda compliment, amb el lliurament d'aquests certificats.