La mercantil explicava que davant de l'alarma social creada entre la ciutadania de Sant Joan, i després de conéixer l'escrit d'urgència sol·licitat per l'alcalde de la localitat, Francesc Seva, a les Conselleries de Sanitat i Territori i Habitatge, l'empresa té previst paralitzar les obres a l'espera de la contestació de sengles escrits.
També afegia, que este compromís realitzat amb l'Ajuntament, tindrà una duració d'un mes, ja que consideren que és temps suficient perquè ambdós Conselleries emeten els seus respectius informes i atenguen a la demanda d'urgència realitzada per l'alcalde del municipi.
El document emés per l'Ajuntament de Sant Joan, reclama a les Conselleries de Sanitat i Territori i Habitatge, un informe “sobre les conseqüències per a la salut de la població de Sant Joan, especialment les cancerígenes, derivades de l'existència d'un crematori”.
En l'escrit, l'alcalde explica que el motiu de la sol·licitud, és obtindre la informació necessària per a comprovar la veracitat de les acusacions manifestades per la “Plataforma contra el Crematori” sobre que este tipus d'activitat, afirmant que són altament perilloses per a la salut, ja que provoquen càncer i produïxen alteracions del adn. Manifestos que ha provocat una alarma social entre la població de Sant Joan.
L'alcalde de Sant Joan, Francesc Seva, ha afirmat que si en els informes sol·licitats a les Conselleries o a la resta dels organismes, els resultats indicaran que l'existència d'un crematori podria perjudicar la salut dels veïns del municipi, no existirà cap crematori en Sant Joan. Compromís a què s'ha sumat mercantil renunciant a la seua construcció.